Что входит в клиентское обслуживание?
Отвечаем на один из часто задаваемых вопросов наших автовладельцев — Что входит в клиентское обслуживание?
Ваше спокойствие в любой ситуации – наша забота!
Один из часто задаваемых вопросов наших потенциальных клиентов это:
«Что входит в клиентское обслуживание?» Мы с радостью ответим на этот вопрос.
Ежемесячный тариф на клиентское обслуживание зависит от выбранной системы автобезопасности. Например, на Benish GUARD Force ежемесячный тариф составляет — 599 грн. в месяц за одно транспортное средство. Минимальный единоразовый платеж — 6 месяцев.
В клиентское обслуживание входят те действия, которые осуществляет персонал Benish GPS и не только для оперативного реагирования на ряд таких «нежелательных» событий как:
- Обнаружение генератора помех связи
- Открытие дверей автомобиля
- Несанкционированное включение зажигания
- Фиксация потери связи
- Снижение напряжения в бортовой сети
- Нажатие тревожной кнопки
- Сигналы от системы в тот период, пока клиент находится за границей
- Перемещение автомобиля с выключенным зажиганием (эвакуация)
- Удар по корпусу, наклон и буксировка
- Нажатие педали тормоза
- Фиксация ДТП
Работа диспетчерской службы Benish GPS осуществляется непрерывно!
Клиентское обслуживание обеспечивает работу спутниковой системы Benish GUARD и круглосуточную поддержку в случае нештатной ситуации.
В случае тревоги спутниковая система всегда информирует автовладельца, с помощью оповещения в мобильном приложении. Однако есть ситуации, когда смартфон остается без внимания:
- Важная встреча
- Совещание с руководителем
- Семейный праздник
- Утренний душ
- Перелет в другой город
- Тренировка
В то время, когда вы работаете или отдыхаете, оператор Диспетчерского центра заботится о том, чтобы ваш автомобиль был в безопасности. Без перерыва и выходных. Мы контролируем работоспособность охранного комплекса и мгновенно реагируем на сигналы тревоги. Вы заслуживаете спокойствия в труде и в отдыхе, без волнений о безопасности автомобиля.
Также, Benish GPS дарит возможность приобрести новый революционный спутниковый комплекс безопасности с функцией противодействия глушению Benish GUARD Force + бонус — первый год обслуживания предоставляется абсолютно бесплатно!
Детальная информация о Benish GUARD Force – по телефону +380 44 49 44 999