Как формируется цена GPS мониторинга транспорта?

GPS мониторингом транспорта уже трудно кого-то удивить – системами онлайн контроля оборудованные автомобили, пожалуй, уже всех крупных компаний. Да и компании с небольшим автопарком в 5-8 авто не отстают, понимая потенциальную выгоду от установки системы мониторинга. Получение базовых показателей о текущем местоположении автомобилей, маршрутах их передвижения, пробеге и расходе горючего играют значительную роль в принятии управленческих решений и управлении автопарками, особенно если количество автомобилей превышает десятки и сотни. А выгода может составлять до 17% затрат на автопарк в месяц.

Разве мало просто установить трекер на авто и больше ни за что не платить? Зачем платить ежемесячное клиентское обслуживание и что в него входит?

Купить и установить GPS трекер – это всего лишь половина дела, ведь вся суть мониторинга не в прямоугольной коробке, а в получении качественных и количественных данных на постоянной основе. Из этого следует закономерное заключение, что за такие услуги необходимо платить.

Ежемесячный платеж включает в себя:

Оплата за пользование лицензионным программным обеспечением (web-версия личного кабинета и мобильное приложение)
Персонализация решения, отчетов и настроек (если вам нужен уникальный отчет – это можно сделать)
Постоянная консультация персонального менеджера
Дополнительный сервис (например, менеджер самостоятельно организует запись на сервисную станцию для установки системы и проведения технических работ в удобное для вас время)

На рынке программного обеспечения мониторинга транспорта вариантов не много: компании либо используют Wialon, либо предлагают клиентам собственные разработки (например, собственно ПО есть у MapOn, Benish GPS, Skyriver и др.). Однако стоимость одинаковых на первый взгляд услуг существенно отличается.

Как выбрать самый лучший вариант?

Оцените как долго компания на рынке
Поинтересуйтесь, какие клиенты сотрудничают с компанией в сфере мониторинга транспорта и как долго
Попросите тестовый аккаунт и лично оцените удобно ли вам будет работать с выбранным программным обеспечением
Сравните пакет услуг, которые вы получите за ту или иную сумму – сравните их объем. Обычно за более высокую плату вы максимально возможны услуги сразу (например, не будет доплаты за каждый дополнительный отчет и т.д.) – соответственно, будет большая выгода от использования системы мониторинга. Дешевле цены компании-интеграторы ограничивают функционал системы и дают только базовые отчеты. Более высокая цена также предполагает, что кроме минимального количества отчетов клиент получит дополнительные сервисы (например, личный менеджер и т.п.).

Давайте, к примеру, сравним одну из самых дорогих и одну из самых дешевых услуг GPS мониторинга на рынке — Benish GPS и TOTAL CONTROL

Что получает клиент, установив GPS мониторинг транспорта от TOTAL CONTROL

Возможность выбрать пакет обслуживания

Есть разные тарифные пакеты с разным набором возможностей. Минимальный пакет, позволяющий интегрировать 1 автомобиль в систему онлайн контроля, пожалуй, самый доступный по цене на рынке. Функционал в этом случае очень ограничен, отсутствует возможность получения отчетов по событиям, уведомлениям, помощи менеджера компании. Это удобно для клиентов, которым необходимо знать только текущее местонахождение, пробег и периодически смотреть журнал событий своей единственной машины, и при этом нет необходимости хранить архив данных.

Если клиент нуждается в отчетности, уведомлениях и тп – то необходимо выбрать более дорогой пакет, где возможности функций расширены. Стоимость обслуживания увеличивается пропорционально объему услуг и отчетов, получаемых клиентом. Максимальный пакет включает все возможные отчеты.

Возможность подключить услугу «виртуальный диспетчер»

Услуга персонального менеджера предусматривает: построение различных аналитических отчетов и отправка их на электронную почту клиента, анализ сливов топлива на достоверность, нанесение гео/агрозон клиента, проверка всех объектов клиента на работоспособность, информирование клиента о выходе из строя оборудования.

Подключение услуги удваивает стоимость тарифного плана.

Что получает клиент, когда устанавливает систему GPS мониторинга Benish GPS?

Стоимость клиентского обслуживания мониторинга в Benish GPS высока, однако вполне оправдана. К тому же, многие клиенты изначально выбрав интегратора с более низкой стоимостью обслуживания, через некоторое время перешли к Benish из-за расширенного объема услуг и выгод, которые они получают.

Оперативность

Команда Benish GPS насчитывает 75 профессионалов, включая колл-центр 24/7, в то время когда многие интеграторы имеют штат 3-10 человек. Это позволяет максимально оперативно и эффективно выполнить все технические заявки от клиентов, а именно: в течение часа организовать сервисные или ремонтные работы на базе собственного сервисного центра или официальных и авторизованных дилеров авто, персонализировать программное обеспечение и отчеты, оперативно реагировать на другие возможные угрозы.

Расширенный список возможностей и отчетов

Программное обеспечение по выбору клиента – можно пользоваться как Wialon, так и собственной разработкой BeM2M и за единую цену получать максимально возможный функционал.

Персональный менеджер

Заключая контракт с Benish GPS каждому клиенту назначается персональный менеджер. Он сопровождает и помогает в решении любых пробhttps://benishgps.com/uk-ru/products/gps-monitoring/лем в течение всего периода обслуживания.

Подытоживая, можно с уверенностью сказать, что в этом случае клиент платит за комплексный сервис под ключ, за гарантии оперативного решения проблем и за отсутствие лишней головной боли при появлении любых вопросов.