HelpControl — экстренная помощь в нештатных ситуациях на дороге
Тревожная кнопка обеспечивает мгновенное реагирование в случаях угрозы жизни или здоровью пассажиров и водителю. Одно нажатие – и оператор Диспетчерского центра получает сигнал об опасности и точные координаты автомобиля. После этого немедленный вызов служб экстренного реагирования к месту происшествия. Однако во Львове произошла ситуация, когда кнопка HelpControl помогла спасти не конкретно клиента, а другого водителя, который въехал в кювет.
В 22:25 мы получили сигнал тревоги от клиента. Оператор сразу позвонил водителю для уточнения причины вызова.
«Со мной все в порядке, но я заметил автомобиль, который слетел в кювет. Вы можете вызвать полицию?» – такой ответ трудно было предвидеть. Без точных координат места аварии или дополнительных данных. Единственное, что имел оператор за ориентир – «АТБ на выезде со Львова».
Нам удалось направить патруль полиции, и он быстро прибыл к месту ДТП. К счастью, в результате аварии никто не погиб. В 22:47 мы уже получили вызов от сотрудника полиции, который сообщил, что спасатели вытащили авто из кювета.
Benish GPS — это не только охрана авто
Мы ставим перед собой две важные задачи.
Первое — это полноценная защита автомобиля. Её обеспечивает спутниковая система безопасности Benish GUARD, которая фиксирует угрозу и немедленно о ней сообщает.
Вторым нашим заданием является круглосуточная помощь в непредсказуемых ситуациях на дороге. Именно для этого Диспетчерский центр Benish GPS работает без перерывов и выходных. Наши операторы реагируют на все сигналы тревоги от системы, информируют автовладельца об опасности и вызывают службы экстренной помощи в случае необходимости.
Об особенностях HelpContol
Сигнал SOS
С помощью одного нажатия информация об угрозе и точные координаты местонахождения автомобиля сразу поступают в Диспетчерский центр Benish GPS.
Скрытая установка
Маленькие размеры кнопки HelpContol позволяют ее скрыто устанавливать, но при этом сохранять удобство в пользовании.
Немедленное реагирование
Если возникла опасность для водителя или автомобиля, резко ухудшилось самочувствие у пассажиров, произошла ситуация, угрожающая жизни, оператор Диспетчерского центра немедленно реагирует в любой ситуации.
Мы знаем, что каждая минута важна, особенно когда речь идет о безопасности.