Що входить у клієнтське обслуговування?

Ваш спокій у будь-якій ситуації – наша робота!

Ми завжди прагнемо виправдати довіру наших клієнтів і надавати найвищий рівень клієнтського сервісу.

Одне з поширених запитань наших потенційних клієнтів:

«Що входить у клієнтське обслуговування?». Ми з радістю відповімо на це питання.

Щомісячний тариф на клієнтське обслуговування залежить від обраної системи автобезпеки. Наприклад, на Benish GUARD Force щомісячний тариф складає 599 грн. на місяць за один транспортний засіб. Мінімальний єдиноразовий платіж – 6 місяців.

У клієнтське обслуговування вказаної системи входять дії, які здійснює персонал Benish GPS і не тільки для оперативного реагування на ряд таких «небажаних» подій як:

Виявлення генератора перешкод зв’язку
Відкриття дверей автомобіля та багажника
Несанкціоноване увімкнення запалювання
Фіксація втрати зв’язку
Натискання тривожної кнопки
Зниження напруги в бортовій мережі
Сигнали від системи у період перебування закордоном
Пересування автомобіля з вимкненим запалюванням (евакуація)
Удар по корпусу автомобіля, нахил та буксирування
Фіксація ДТП
Натиснення педалі гальма

Клієнтське обслуговування забезпечує роботу супутникової системи Benish GUARD та цілодобову підтримку в разі екстренної ситуації.

У разі тривоги супутникова система завжди інформує автовласника за допомогою оповіщення в мобільному додатку. Проте є ситуації, коли смартфон залишається без уваги:

Важлива зустріч
Нарада з керівником
Сімейне свято
Ранковий душ
Переліт в інше місто або країну
Тренування

У той час, коли ви працюєте або відпочиваєте, оператор диспетчерського центру піклується про те, щоб ваш автомобіль був у безпеці. Без перерви і вихідних. Ми контролюємо працездатність охоронного комплексу і миттєво реагуємо на сигнали тривоги. Ви заслуговуєте на спокій під час вашої роботи чи відпочинку, без хвилювань про безпеку автомобіля.

Детальна інформація про Benish GUARD Force – за телефоном +380 44 49 44 999.