Про що найчастіше запитують власники Benish GUARD Force?

Лідер ринку супутникових систем охорони та безпеки Компанія Benish GPS підвела підсумки перших місяців виводу на ринок нового комплексу безпеки Benish GUARD Force.

Автовласники, на машинах яких встановлена система безпеки Benish GUARD Force, вже не раз випробували, як працює технологія протидії глушінню GUARD Blocker, аналогів якій немає на ринку. Водії на власному досвіді переконались, що оператори Диспетчерського центру готові прийти на допомогу у будь-якій нештатній ситуації, а автомобіль перебуває на зв’язку щосекунди, тому завжди захищений системою Force.

І чим довше автовласники користуються Benish Force, тим більше їх цікавить, які ще можливості надає нова революційна система охорони, які нюанси її експлуатації. До речі, серед автовласників багато тих, хто поміняв попередню систему охорони Benish GUARD на Force по Trade-in.

Ми зібрали ТОП-12 найпопулярніших питань від автовласників, якими ділимся із читачами

1. Навіщо потрібна потрійна ідентифікація?

В усіх попередніх комплектаціях Benish GUARD система «впізнавала» водія за допомогою PIN-коду, що вводився на клавіатурі. Попри невеликі габарити клавіатури її легко було знайти. У системах Benish GUARD Force клавіатура відсутня, система повністю бездротова, тому установка — прихована. Для посилення безпеки та зручності автовласника в системі реалізована можливість потрійної ідентифікації – двома контактними мітками, які входять до базового комплекту (за необхідності можна докупити додаткові), смартфоном та PIN-кодом. Останній вводиться за допомогою штатних кнопок автомобіля. Таким чином потрійна ідентифікація надає можливість обирати найзручніший для власника спосіб авторизації.
За бажанням власника автоідентифікація може налаштовуватися одним, двома чи зразу трьома способами – мітками, телефоном і за допомогою штатних кнопок. У цьому випадку, навіть при втраті і міток, і телефону, машину вкрасти не вдасться, тому що не відбудеться ідентифікація за допомогою PIN-коду.

2. Чи знає оператор Диспетчерського центру PIN-код?

В попередніх системах з клавіатурою PIN-код вводився разом із оператором Диспетчерського центру, тому оператор його знав. У системах Benish GUARD Force та Benish GUARD Force Light, де клавіатура відсутня, PIN-код вводить сам власник за допомогою штатних кнопок без будь-якої допомоги.

3. Як працює технологія протидії викраденню авто за допомогою глушіння в системі Benish GUARD Force? Яким чином система «глушить» глушіння?

«Заглушити» глушіння неможливо фізично, і система не намагається це зробити. В охоронному комплексі Benish GUARD Force реалізована принципово нова технологія протидії глушінню – програмно-апаратний комплекс GUARDBlocker. Він не боїться глушіння сигналу, тому що розпізнає “білий шум” і знає, що робити далі для захисту авто.
Яким чином спрацьовує GUARDBlocker? При спробі глушіння комплекс миттєво визначить та проаналізує вплив генераторів перешкод зв’язку і негайно сповістить систему про спробу глушіння. Проти злочинця запрацює вся електроніка системи усіма доступними методами: звуковою сиреною, блиманням фар. Оператору Диспетчерського центру надійде сповіщення про втрату зв’язку. І, найголовніше, — система, отримавши інформацію про спробу глушіння, автономно та автоматично заблокує рух автомобіля. І поки глушіння не зникне, машина нікуди не поїде.

4. На мобільний додаток надходять усі важливі сповіщення та тривоги. Що буде, якщо смартфон розрядиться чи з якихось інших причин буде недоступним? Сповіщення про тривогу не надійде, і автомобіль може бути викраденим?

Ні, такого не може бути. Диспетчерський центр на зв’язку з авто та його власником 7/24/366. Тому, навіть якщо автовласник спить, поїхав у відпустку, відключив телефон чи з якихось інших причин пропустив сповіщення на телефон, оператори Диспетчерського центру цілодобово, без вихідних відстежують переміщення, стан авто, всі сигнали системи і завжди реагують на загрози чи нештатні ситуації.
При втраті зв’язку з автомобілем, виникненні позаштатної ситуації, будь-якої загрози, сигнал тривоги надходить в Диспетчерський центр. Оператор негайно зв’язується з власником авто чи довіреними особами та перевіряє вірогідність загрози. Якщо власник транспортного засобу не може переконатися в безпеці автомобіля, якщо не має можливості зв’язатись із власником, як і у випадку недоступності смартфону, диспетчер викликає поліцію та/або мобільну групу реагування. При будь-якій спробі викрадення, навіть якщо головний блок системи буде деактивовано, спрацює автоматичне блокування. І автомобіль буде захищеним.

12-питань-авто

5. Багато питань стосуються перебування автомобіля в урядовому кварталі, де часто працюють “глушилки». Що буде з припаркованим авто, якщо повз проїжджатиме одна з таких?

Якщо машина знаходиться в режимі охорони, а поряд проїжджатиме авто з генератором перешкод, спрацює автоматичне блокування на глушіння, автомобіль буде знерухомленим і не зрушить з місця. Коли автомобіль з генератором перешкод від’їде, через деякий час машину можна буде розблокувати за допомогою засобів ідентифікації – міток чи телефону.
Якщо авто з Benish Force знаходиться в русі (тобто ви — за кермом, машина — не на охороні), і повз проїжджає, припустимо, державний кортеж з “глушилками”, охоронний комплекс не блокуватиме машину.

6. Яка гарантія надається на обладнання Benish GUARD Force? Якщо обладнання на гарантії дасть збій, його ремонтуватимуть безкоштовно?

Гарантія на офіційно встановлене обладнання Benish GUARD Force та Benish GUARD Force Light – 3 роки. Якщо протягом гарантійного періоду з обладнанням будуть якісь негаразди, воно потребуватиме ремонту, компанія Benish GPS замінить його на нове.

7. Чи буде система захисту автомобіля працювати за кордоном?

Щоб система захищала автомобіль за кордоном, потрібно скористатись спеціальною послугою — Роумінг Benish GUARD. За 3 дні до від’їзду потрібно активувати цю послугу, зателефонувавши до Диспетчерського центру. Після активації роумінгу автомобіль перебуватиме на цілодобовому зв’язку з Диспетчерським центром. І можна бути спокійним за його безпеку. Оператори Benish GPS будуть щосекунди відстежувати сигнали від системи охорони і у випадку загрози автомобілю проінформують автовласника.
Для тих, хто часто подорожує за кордон та не хочете перейматися про роумінг, Benish GPS пропонує скористатися послугою International Benish GUARD Premium. В чому її перевага? При підключенні цієї послуги можна просто їхати і не думати про роумінг, тому що його не потрібно щоразу активувати при перетині кордону. Послуга гарантує повноцінну роботу системи Benish GUARD за межами України протягом обраного періоду – це і постійний зв’язок з автомобілем, і визначення його координат кожні 15 секунд, і реагування Диспетчерського центру 24/7 на тривоги та нештатні ситуації.

8. Придбав новий автомобіль. Система Benish GUARD Force встановлена на старій машині. Чи можна перенести систему на нову і як це зробити?

Так, звичайно. Демонтаж системи та установку на новий автомобіль можна здійснити в офіційному Сервісному центрі Benish GPS у Києві. В інших містах України такі роботи виконують наші сертифіковані партнери.

9. Яким чином система протидіє контрграбберам та вудочкам?

Від грабіжницьких розробок нового покоління Benish GUARD Force захищається за допомогою технології розумного діалогового коду. Як він працює? Між блютуз-міткою та системою відбувається постійний обмін динамічним кодом-ключем, який неможливо перехопити, тому що він щосекунди змінюється. Мітка в системі Benish GUARD Force є не лише засобом радіоконтролю та ідентифікації, а й мікропроцесором із захистом, який так само, як система, генерує ключ. Система та мітка постійно обмінюються інформацією. Якщо простіше, це нагадує діалог, який не можна передбачити та перехопити. Такий розумний діалоговий код з індивідуальними ключами шифрування гарантує надійний захист від усіх відомих кодграбберів.

10. Чи може злочинець заволодіти машиною, насильно викинувши водія з салону?

Ні, для такого випадку в системі передбачений режим антизахоплення Anti-Hi-Jack. Що це означає? При увімкненому запалюванні базовий блок охоронного комплексу постійно контролює наявність в зоні радіообміну пристроїв авторизації – міток, телефону. Якщо система не знайде ці пристрої, базовий блок заблокує двигун. Двигун заблокується відразу, одночасно з початком руху або через деякий час — це залежить від налаштовування системи. Злочинець зможе від’їхати на певну відстань, а потім система безпеки увімкне світлову та звукову сигналізацію та заблокує двигун, і спроба викрадення не вдасться.

11. Чи можна викрасти авто, на якому встановлена система Benish GUARD Force за допомогою сучасних евакуаторів?

Щоб запобігти такому викраденню, в системі передбачений датчик 3D-контролю удару, нахилу та переміщення OutGUARD. Він визначає і реагує на удар, нахил автомобіля, будь-яку силу зовнішнього впливу на авто із вимкненим запалюванням. Відповідне сповіщення буде надіслане автовласнику та в Диспетчерський центр.

12. Що може мобільний додаток Benish GUARD Force?

Мобільний додаток – це постійний зв’язок власника зі своїм авто. На мобільний додаток надходять усі сповіщення про тривоги, сервіс та корисні поради. За допомогою мобільного додатку можна відстежувати, що відбувається з авто в реальному часі – його місце розташування, швидкість руху, час зупинок, отримувати та переглядати детальні звіти про поїздки.
Мобільний додаток Benish GUARD Force дозволяє дистанційно керувати системою охорони автомобіля – центральним замком, сигналізацією, фарами, сервісним режимом, налаштовувати чутливість датчиків.
За технічної можливості автомобіля мобільний додаток дистанційно активує штатні та додатково встановлені обігрівачі салону/двигуна, відслідковує рівень заряду АКБ та рівень палива. А якщо є технічна можливість реалізувати функції автозапуску, то дадаток дає можливість регулювати температуру всередині салону, запускати двигун для підзарядки.