Помилка у додатку Benish GPS — авто показується на іншому континенті

Що робити, якщо мобільний додаток Benish  показує що ваше авто – на іншому континенті?

Реалії сьогодення такі, що в різних частинах України постійно працюють комплекси РЕБ (радіоелектронна боротьба). Головна задача яких – створення радіоперешкод, що впливають на GPS-сигнали.

Як працює РЕБ:

 Системи РЕБ генерують потужні радіосигнали, які «забивають» ефір і блокують роботу пристроїв в радіусі своєї дії. Це дозволяє швидко та ефективно вивести з ладу системи зв’язку ворога.

Однак РЕБ працює не  вибірково, а гасить «оптом» все обладнання, яке використовує в роботі GPS. Впевнені, що кожен автовласник при включенні навігатора як мінімум раз бачив локацію свого автомобіля десь в Атлантичному океані. Це стандартна реакція навігаційних систем під час глушіння сигналу. 

Закони фізики на все обладнання діють однаково, тож схожим чином реагують і супутникові системи автозахисту Benish. Саме тому автовласники іноді бачать в мобільному додатку, що їхнє авто “телепортувалося” в Ліму (Перу), Австралію чи Північний Льодовиковий Океан (реальні кейси), або координати просто «зависають» на попередньому місці без оновлення.

Де і коли найчастіше трапляється спотворення GPS сигналу:

  • під час повітряних тривог;
  • біля блокпостів та стратегічних об’єктів;
  • у зонах дії спеціалізованого транспорту з глушінням зв’язку.

Зазвичай координати оновлюються автоматично після завершення тривоги або після виїзду авто із зони глушіння. Але бувають випадки, коли автоматичне відновлення сигналу не спрацьовує.

Захист авто не припиняє роботу

Звичайно, ця ситуація бентежить автовласників, які переживають  що авто в цей період абсолютно не захищено від проникнення та викрадення. Але спішимо заспокоїти: незалежно від роботи РЕБ автономний захист авто працює завжди (блокування при спробі угону, сирена та ін.) і захищає ваше авто від викрадення, блокуючи двигун та відлякуючи зловмисників за допомогою сирени.

РЕБ тимчасово впливає лише на відображення місцезнаходження в мобільному додатку, але не знижує рівень захисту автомобіля.

Алгоритм дій, якщо координати авто в мобільному додатку Benish некоректні:

  1. Перевірте, чи закінчилась повітряна тривога у вашому регіоні
    Під час тривоги система не зможе відновити координати через роботу РЕБ.

  2. Переконайтеся, що авто знаходиться на відкритій місцевості
    У гаражі, підземному паркінгу або біля високих будівель GPS може спрацювати некоректно.

  3. Спробуйте самостійно вивести систему з режиму енергозбереження

Увімкніть запалювання та почніть рух. За можливості натисніть тривожну кнопку (якщо встановлена) — це допоможе системі «прокинутись».

  1. Перевірте координати в додатку
    Якщо вони відновились — усе працює коректно.
  2. ✅  Якщо проблема не зникла, зверніться до Центру Автобезпеки Benish GPS:
    +380 44 494 49 97
    Наші фахівці дистанційно перезавантажать систему. Це візьме кілька хвилин, після чого координати оновляться.

 Benish GPS постійно вдосконалює роботу, щоб мінімізувати вплив РЕБ. Але ми всі розуміємо, що радіоборотьба — це наразі невід’ємна частина нашого захисту від ворожих атак.

Тому вдячні за ваше розуміння ситуації й у разі її виникнення телефонуйте — оперативно відновимо коректне відображення місцезнаходження авто.

📞 Центр автобезпеки Benish GPS: +380 44 494 49 97

Теми цієї статті
Антиугон Безпека
Комплектація