Что делать, если мобильное приложение Benish показывает, что ваша машина находится на другом континенте?

Реалии сегодняшнего дня таковы, что в разных частях Украины постоянно работают комплексы РЭБ (радиоэлектронная борьба). Главная задача которых — создание радиопомех, влияющих на GPS-сигналы.

Как работает РЭБ:

Системы РЭБ генерируют мощные радиосигналы, которые «забивают» эфир и блокируют работу устройств в радиусе своего действия. Это позволяет быстро и эффективно вывести из строя системы связи врага.

Однако РЭБ работает не избирательно, а тушит «оптом» все оборудование, которое использует в работе GPS. Уверены, что каждый автовладелец при включении навигатора как минимум раз видел локацию своего автомобиля где-то в Атлантическом океане. Это стандартная реакция навигационных систем при глушении сигнала.

Законы физики на все оборудование действуют одинаково, поэтому аналогичным образом реагируют и спутниковые системы автозащиты Benish. Именно поэтому автовладельцы иногда видят в мобильном приложении, что их автомобиль «телепортировался» в Лиму (Перу), Австралию или Северный Ледовитый океан (реальные кейсы), или координаты просто «зависают» на прежнем месте без обновления.

Где и когда чаще всего происходит искажение GPS-сигнала:

во время воздушных тревог;
возле блокпостов и стратегических объектов;
в зонах действия специализированного транспорта с глушением связи.

Обычно координаты обновляются автоматически после завершения тревоги или после выезда автомобиля из зоны глушения. Но бывают случаи, когда автоматическое восстановление сигнала не происходит.

Защита авто не прекращает работу

Конечно, эта ситуация беспокоит автовладельцев, которые переживают что авто в этот период совершенно не защищено от проникновения и угона. Но спешим успокоить: независимо от работы РЭБ автономная защита автомобиля работает всегда (блокировка при попытке угона, сирена и др.) и защищает ваш автомобиль от угона, блокируя двигатель и отпугивая злоумышленников с помощью сирены.

РЭБ временно влияет только на отображение местоположения в мобильном приложении, но не снижает уровень защиты автомобиля.

Алгоритм действий, если координаты автомобиля в мобильном приложении Benish некорректны:

✅ Проверьте, закончилась ли воздушная тревога в вашем регионе

Во время тревоги система не сможет восстановить координаты из-за работы РЭБ.

✅ Убедитесь, что автомобиль находится на открытой местности

В гараже, подземном паркинге или возле высоких зданий GPS может работать некорректно.

✅ Попробуйте самостоятельно вывести систему из режима энергосбережения

Включите зажигание и начните движение. По возможности нажмите тревожную кнопку (если установлена) — это поможет системе «проснуться».

✅ Проверьте координаты в приложении

Если они восстановились — все работает корректно.

✅ Если проблема не исчезла, обратитесь в Центр Автобезопасности Benish GPS:

+380 44 494 49 97

Наши специалисты удаленно перезагрузят систему. Это займет несколько минут, после чего координаты обновлятся.

Benish GPS постоянно совершенствует работу, чтобы минимизировать влияние РЭБ. Но мы все понимаем, что радиоборьба — это сейчас неотъемлемая часть нашей защиты от вражеских атак.

Поэтому благодарим вас за понимание ситуации и в случае ее возникновения звоните — мы оперативно восстановим корректное отображение местоположения автомобиля.

📞 Центр автобезопасности Benish GPS: +380 44 494 49 97