Часті питання
Як хибний виклик дана ситуація не розцінюється. По приїзду патруля поліції водієві потрібно буде надати документи, що підтверджують право керування автомобілем (технічний паспорт і права). Патруль поліції підтверджує диспетчеру інформацію, що транспортним засобом керує особа, яка має на те законні підстави, і тривога закривається. Виклик групи мобільного реагування також клієнтом не оплачується.
Відключення від обслуговування виконується згідно заяви, яку можна знайти на нашому сайті у відповідному розділі. Заповнену заяву необхідно відправити на е-мейл: support@benishgps.com
Для переоформлення договору необхідно підписати заяву на закриття договору старим власником (заява знаходиться на сайті, у відповідному розділі) та отримати документи нового власника для оформлення анкети-договору (техпаспорт з обох сторін, паспорт власника 1, 2 сторінка та прописка і ІПН). По факту отримання документів укладається договір та готується рахунок на оплату послуг.
У разі продажу авто обов'язково необхідно звернутися до Контакт-Центру Benish GPS за телефоном +380(44) 49 44 999. Контакт-Центр фіксує інформацію про продаж і передає до абонентського відділу для закриття договору та припинення обслуговування — щоб у разі отримання тривоги не турбувати колишнього власника авто. У разі надання інформації про нового власника абонентський відділ укладає з ним новий договір та оновлює всі дані для повноцінного обслуговування.
Телефон консультанта з технічних питань: +380(44) 49 44 998; e-mail: fordealers@benishgps.com
Встановити систему можна в нашому Сервісному центрі, що знаходиться в Києві. А також у наших сертифікованих автодилерів-партнерів в усіх містах України. Наші спеціалісти з автобезпеки допоможуть підібрати оптимальний варіант для захисту вашого авто. Телефонуйте: +380(44) 49 44 999
Диспетчерський центр працює 24/7. Відділ продажів працює з понеділка по пятницю з 9:00 до 18:00
Тільки необхідне!