Часті питання
Потрібна допомога? У цьому розділі ви знайдете докладні відповіді на основні питання. А якщо вам знадобиться допомога експерта з автобезпеки та моніторингу, ми на зв'язку 24/7 "
Розкажіть про Drivey!

Drivey — це спеціальне ПЗ для автомобілістів, завдяки якому ви знаєте все про свою машину: її поточне місце розташування в режимі реального часу, історію водіння (перевищення швидкості, різке гальмування або прискорення, круті повороти та інше), її технічні показники (витрати палива, проблеми з двигуном). Також можна отримувати нагадування про рівень масла і догляд за автомобілем. Ви самостійно обираєте, які саме повідомлення хочете отримувати.

У аккаунт Drivey можна додати кілька авто, а також можна ділитися статистикою будь-якого з них з іншими користувачами.

Окрім веб-версії є мобільні додаток для Android и iOS.

Відповіді на додаткові питання, що стосується Drivey, можна знайти у цьому мануалі.

Чи не посадить Vodafone GUARDIAN акумулятор мого авто?

Принцип роботи Vodafone GUARDIAN в чомусь схожий з принципом роботи мобільного телефону: режим «очікування» і режим «активної роботи». Ні для кого не секрет, що, якщо телефоном не користуватися, акумулятор все одно розряджається. Якщо довго не користуватися автомобілем, відбувається те ж саме. Але ця проблема властива багатьом сучасним авто, обладнаних бортовим комп'ютером, пневматичною підвіскою, доводчиками дверей і т.д. Енергоспоживання системи безпеки Vodafone GUARDIAN становить від 5 до 20 міліампер, що дозволяє зберегти акумулятор навіть після 2-3-х тижнів простою автомобіля.

В яких країнах буде працювати Vodafone GUARDIAN?

Покриття Vodafone GUARDIAN — 60+ країн ближнього і далекого зарубіжжя, з яких 45 країн Європи (повний перелік розміщений на сайті компанії).

Я хочу поїхати за кордон, чи буде працювати там Vodafone GUARDIAN?

Так, буде. Особливістю роботи системи Vodafone GUARDIAN в роумінгу є те, що навіть коли автомобіль знаходиться за межами України, Диспетчерський Центр продовжує отримувати тривоги, але може реагувати тільки передзвонивши клієнту, і повідомивши його про тривогу.

При цьому за межами України Диспетчерський центр Benish GPS передає інформацію про викрадення Національному сервіс- провайдеру тієї країни, в якій знаходитися клієнт (якщо на територія цієї країни обслуговується і входить в зону сервісного покриття Vodafone Automotive), або клієнт самостійно викликає уповноважені правоохоронні органи в разі спроби викрадення чи пошкодження авто.

Чи врятує Vodafone GUARDIAN від спеціальних засобів глушіння зв’язку?

В даний момент ведуться роботи по скороченню часу реакції на втрату зв'язку і тестується можливість виявлення навмисного глушіння сигналу GSM. Конкретних термінів сьогодні ми не можемо назвати. У разі появи тривожного повідомлення при втраті зв'язку, ми вас повідомимо. Автомобіль у будь-якому випадку залишається під охороною за допомогою кодового блокування іммобілайзера. Всі тривожні події записуються в пам'яті блоку, при появі зв'язку з автомобілем вони миттєво відправляються в Диспетчерський Центр, і диспетчер побачить місце розташування автомобіля.

Скільки часу може тримати заряд вбудований акумулятор у Vodafone GUARDIAN?

У звичайному режимі cистема може працювати без напруги з бортової мережі автономно протягом 12-24 годин.

Якщо мій автомобіль знаходиться, наприклад, на СТО або автомийці, де постійно будуть надходити сигнали, що робити?

На такий випадок передбачений сервісний режим. В цьому режимі автомобіль знаходиться не під охороною і не контролюється нашим Диспетчерським Центром. Встановити або скасувати Сервісний режим можна за допомогою дзвінка в Диспетчерський центр або в мобільному додатку клієнта.

Що контролюється на автомобілі, обладнаному Vodafone GUARDIAN?

Система Vodafone GUARDIAN контролює: несанкціоноване відкриття дверей, капота, багажника автомобіля; спроби несанкціонованого включення запалювання (без водійської мітки), спроби відстиковки системи, спроби буксирування автомобіля; місцезнаходження автомобіля online, заряд акумулятора автомобіля, заряд батареї головного блоку системи, заряд батареї водійської мітки.

У чому переваги Vodafone GUARDIAN перед автомобільною сигналізацією?

Перевага 1. Обладнання Системи Vodafone GUARDIAN виробляється в країнах Європейського Союзу, не є масовим і встановлюється лише в офіційних дилерських центрах або безпосередньо в сервісному центрі Benish GPS, на відміну від автосигналізацій, які продаються в автомагазинах, на авторинках і через інтернет і тому вже дуже добре вивчені автовикрадачами. А це тягне ризик досить простого їх злому і, як наслідок, викрадення вашого автомобіля. Устаткування Vodafone GUARDIAN встановлюється приховано, і жодним чином не видає своєї присутності в салоні автомобіля.

Перевага 2. Для забезпечення цілодобового спостереження за станом вашого автомобіля в компанії працює Диспетчерський Центр в режимі 366/24/7. У разі будь-яких загроз для безпеки вашого автомобіля, співробітник Диспетчерського Центру зв'язується з вами або вашими довіреними особами для з'ясування причин тривожної події, що надійшла від Vodafone GUARDIAN. Залежно від конкретної ситуації, диспетчер може віддалено заблокувати рух авто, викликати наряд поліції або інші служби оперативного реагування до місця розташування dашого автомобіля, надати dам допомогу в інших екстрених ситуаціях.
У той же ж час, встановивши сигналізацію, у складних ситуаціях ви опинитеся сам на сам з проблемою, і доведеться самостійно реагувати на всі сигнали тривоги, що надходять від сигналізації (викликати поліцію, бігти до автомобіля і т.д.).

Що таке Vodafone GUARDIAN?

Vodafone GUARDIAN — це сучасна супутникова система безпеки транспортного засобу, призначена для захисту вашого автомобіля від неправомірних дій третіх осіб і запобігання спробам його пошкодження і викрадення.